क्या हिडन कैमरे दक्षिण अफ़्रीका में वैध हैं?

दक्षिण अफ़्रीका में छिपे हुए कैमरे स्वचालित रूप से अवैध नहीं हैं। उनकी वैधता इस बात पर निर्भर करती है कि वे कहाँ स्थापित हैं, उनका उपयोग क्यों किया जाता है, क्या रिकॉर्ड किए गए लोगों को गोपनीयता की उचित अपेक्षा है, क्या ऑडियो कैप्चर किया गया है, और फुटेज को कैसे संग्रहीत या साझा किया जाता है।

दक्षिण अफ़्रीकी कानून हर कैमरे के साथ एक जैसा व्यवहार नहीं करता है। दुकान के प्रवेश द्वार को कवर करने वाला एक सुरक्षा कैमरा बेडरूम, बाथरूम या कर्मचारी चेंजिंग रूम के अंदर छिपे कैमरे से बहुत अलग होता है।

यह लेख सामान्य कानूनी जानकारी प्रदान करता है और दक्षिण अफ़्रीकी वकील की सलाह को प्रतिस्थापित नहीं करता है।

क्या हिडन कैमरे दक्षिण अफ़्रीका में वैध हैं?

दक्षिण अफ़्रीका गुप्त कैमरों पर पूर्ण प्रतिबंध नहीं लगाता है। एक विवेकशील सुरक्षा कैमरे को खरीदना, उसका स्वामित्व रखना या बेचना उसके उपयोग के अप्रतिबंधित अधिकार के समान नहीं है।

किसी रिकॉर्डिंग की वैधता आम तौर पर कई कारकों पर निर्भर करती है:

• निगरानी का उद्देश्य
• कैमरे का स्थान
• लोगों की रिकार्डिंग की जा रही है
• गोपनीयता की उनकी उचित अपेक्षा
• क्या डिवाइस ऑडियो रिकॉर्ड करता है
• क्या उचित सूचना प्रदान की गई थी
• फ़ुटेज को कितने समय तक बनाए रखा जाता है
• फ़ुटेज तक कौन पहुंच सकता है या प्राप्त कर सकता है

किसी स्टोर रूम से बार-बार होने वाली चोरी की जांच के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले छिपे हुए कैमरे को बिना किसी स्पष्ट कारण के कर्मचारियों पर लगातार नजर रखने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले कैमरे की तुलना में उचित ठहराना आसान हो सकता है। घर के प्रवेश द्वार पर स्थापित कैमरा एक वैध सुरक्षा उद्देश्य की पूर्ति कर सकता है। अतिथि शयनकक्ष में रखा गया वही उपकरण गोपनीयता का गंभीर उल्लंघन पैदा करेगा।

संपत्ति का स्वामित्व वहां प्रवेश करने वाले या रहने वाले प्रत्येक व्यक्ति के गोपनीयता अधिकारों को नहीं हटाता है।

"छिपा हुआ" शब्द भी एकमात्र निर्णायक कारक नहीं है। एक छोटा या विवेकशील कैमरा अभी भी उचित स्थान पर वैध रूप से उपयोग किया जा सकता है। हालाँकि, पूरी तरह से गुप्त निगरानी अधिक कानूनी जोखिम पैदा करती है क्योंकि रिकॉर्ड किए गए लोगों को निगरानी के बारे में कोई जानकारी नहीं होती है और यह समझने का कोई अवसर नहीं होता है कि उनकी जानकारी का उपयोग कैसे किया जा रहा है।

छिपे हुए कैमरों पर कौन से दक्षिण अफ़्रीकी कानून लागू होते हैं?

"हिडन कैमरा लॉ" नामक कोई भी दक्षिण अफ़्रीकी क़ानून नहीं है। एक ही समय में कई कानूनी नियम लागू हो सकते हैं।

प्रारंभिक बिंदु हैदक्षिण अफ़्रीका गणराज्य के संविधान की धारा 14, जो निजता के अधिकार की रक्षा करता है। यह सुरक्षा किसी व्यक्ति के घर, संपत्ति, संचार और निजी जीवन तक फैली हुई है।

दूसरा प्रमुख कानून है2013 का व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम 4, आमतौर पर कहा जाता हैपोपिया. POPIA यह नियंत्रित करता है कि व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र की जाती है, उपयोग की जाती है, संग्रहीत की जाती है, प्रकट की जाती है और हटा दी जाती है।

जब रिकॉर्डिंग से किसी व्यक्ति की पहचान की जा सकती है तो वीडियो फ़ुटेज को व्यक्तिगत जानकारी के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है। चेहरा सबसे स्पष्ट उदाहरण है, लेकिन कपड़े, वाहन पंजीकरण संख्या, स्थान, व्यवहार या विवरणों का संयोजन भी किसी की पहचान कर सकता है।

POPIA विशेष रूप से महत्वपूर्ण है:

• नियोक्ताओं
• रिटेलर्स
• संपत्ति प्रबंधक
• सुरक्षा सम्पदा
• बॉडी कॉर्पोरेट्स
• स्कूलों
• स्वास्थ्य रक्षक सुविधाएं प्रदान करने वाले
• सीसीटीवी सिस्टम संचालित करने वाले अन्य संगठन

पूरी तरह से व्यक्तिगत या घरेलू गतिविधि को हमेशा वाणिज्यिक प्रसंस्करण के समान ही नहीं माना जा सकता है। फिर भी, कानूनी स्थिति तब और अधिक जटिल हो जाती है जब एक घरेलू कैमरा घर से परे रिकॉर्ड करता है, पड़ोसियों या जनता के सदस्यों को पकड़ता है, घरेलू कामगार की निगरानी करता है, या फुटेज तैयार करता है जिसे बाद में सार्वजनिक रूप से साझा किया जाता है।

संचार अवरोधन का विनियमन और संचार प्रावधान संबंधित सूचना अधिनियम 2002 का 70, के रूप में जाना जाता हैरिका, विशेष रूप से तब प्रासंगिक हो जाता है जब कोई छिपा हुआ कैमरा ध्वनि रिकॉर्ड करता है। एक माइक्रोफ़ोन केवल दृश्य गतिविधि ही नहीं, बल्कि निजी बातचीत भी कैप्चर कर सकता है।

दक्षिण अफ़्रीकी सामान्य {{0}कानून गोपनीयता सिद्धांत भी लागू हो सकते हैं। यहां तक ​​​​कि जहां एक विशिष्ट सीसीटीवी नियम एक सरल उत्तर प्रदान नहीं करता है, किसी अन्य व्यक्ति के निजी जीवन में अनुचित घुसपैठ के कारण अभी भी कानूनी कार्रवाई हो सकती है।

छिपे हुए कैमरे कहाँ लगाए जा सकते हैं और कहाँ नहीं?

कैमरे का स्थान कानूनी जोखिम के सबसे मजबूत संकेतकों में से एक है। केन्द्रीय अवधारणा हैगोपनीयता की उचित अपेक्षा: क्या कोई समझदार व्यक्ति यह उम्मीद करेगा कि उस स्थान पर उनकी गतिविधियाँ निजी रहेंगी।

निचले-जोखिम वाले सुरक्षा स्थान

अभिगम नियंत्रण, सुरक्षा, या संपत्ति की सुरक्षा के लिए उपयोग किए जाने वाले क्षेत्रों में कैमरे को उचित ठहराना आम तौर पर आसान होता है, जैसे:

• आवासीय द्वार और मार्ग
• भवन प्रवेश द्वार
• खुदरा प्रवेश द्वार और चेकआउट क्षेत्र
• गोदाम और स्टॉकरूम
• पार्किंग क्षेत्र
• स्वागत स्थान
• सामान्य कार्यालय क्षेत्र
• परिधि की दीवारें और लोडिंग जोन

ये स्वचालित रूप से अप्रतिबंधित रिकॉर्डिंग क्षेत्र नहीं हैं। कैमरे का अभी भी एक निर्धारित उद्देश्य होना चाहिए, केवल आवश्यक क्षेत्र को कवर करना चाहिए और आवश्यकता से अधिक जानकारी एकत्र करने से बचना चाहिए।

उदाहरण के लिए, टिल की ओर लक्षित एक दुकान का कैमरा नुकसान की रोकथाम के लिए उपयुक्त हो सकता है। एक कैमरा जो निजी स्टाफ ब्रेक एरिया को भी रिकॉर्ड करता है, वह आवश्यकता से अधिक हो सकता है।

उच्च-गोपनीयता वाले स्थानों से बचना चाहिए

कुछ स्थान गोपनीयता की इतनी प्रबल अपेक्षा रखते हैं कि सामान्य सुरक्षा उद्देश्यों से निगरानी को उचित ठहराने की संभावना नहीं है।

इसमे शामिल है:

• बाथरूम और शौचालय
• वर्षा
• कपड़े बदलने के कमरे
• लोकर रूम्स
• शयनकक्षों पर कब्ज़ा कर लिया
• होटल के अतिथि कक्ष
• घरेलू{{0}कर्मचारी आवास
• चिकित्सा परीक्षण स्थान
• कपड़े उतारने या अंतरंग व्यक्तिगत देखभाल के लिए उपयोग किए जाने वाले क्षेत्र

इनमें से किसी एक स्थान पर छिपा हुआ कैमरा स्थापित करने से गंभीर गोपनीयता, डेटा सुरक्षा, रोज़गार और संभावित आपराधिक परिणाम हो सकते हैं।

किसी निजी कमरे में केवल इसलिए कैमरा नहीं लगाना चाहिए क्योंकि चोरी, कदाचार या किसी अन्य समस्या की आशंका हो। कम दखल देने वाले विकल्पों पर पहले विचार किया जाना चाहिए, और किसी भी गुप्त जांच के उच्च गोपनीयता क्षेत्र में प्रवेश करने से पहले कानूनी सलाह आवश्यक है।

सड़कों या पड़ोसी संपत्ति की ओर कैमरे

किसी गेट या वाहन की सुरक्षा के लिए आवासीय कैमरे को फुटपाथ, सड़क, या साझा ड्राइववे के हिस्से को कैप्चर करने की आवश्यकता हो सकती है। सार्वजनिक सड़क पर रहने वाले लोगों को आम तौर पर घर के अंदर के लोगों की तुलना में गोपनीयता की कम उम्मीद होती है, लेकिन उनके गोपनीयता अधिकार ख़त्म नहीं होते हैं।

कैमरे का लक्ष्य सीधे निम्नलिखित पर नहीं होना चाहिए:

• एक पड़ोसी के शयनकक्ष की खिड़की
• दूसरे घर का आंतरिक भाग
• एक संलग्न निजी उद्यान
• एक ऊँची दीवार के पीछे एक पूल क्षेत्र
• एक बालकनी जिसका उपयोग निजी रहने की जगह के रूप में किया जाता है

इंस्टालेशन से पहले, दिन और रात दोनों समय कैमरे का दृश्य जांचें। वाइड-एंगल लेंस और इन्फ्रारेड रोशनी अपेक्षा से अधिक प्रकट कर सकते हैं।

जहां उपलब्ध हो, उपयोग करेंगोपनीयता छिपाना, एक कैमरा सुविधा जो छवि के चयनित भागों को अवरुद्ध करती है। लेंस की स्थिति बदलना या दृश्य क्षेत्र को कम करना आमतौर पर पड़ोसी के निजी स्थान को रिकॉर्ड करने और बाद में इसे उचित ठहराने की कोशिश करने से बेहतर है।

क्या छिपे हुए कैमरे से ऑडियो रिकॉर्डिंग वैध है?

वीडियो रिकॉर्डिंग और ऑडियो रिकॉर्डिंग एक ही कानूनी मुद्दा नहीं हैं।

बिल्ट-इन माइक्रोफ़ोन वाला कैमरा निजी बातचीत को कैप्चर कर सकता है, भले ही मालिक का इरादा केवल प्रवेश द्वार के पास या कमरे के अंदर की गतिविधि को रिकॉर्ड करने का हो। वह ऑडियो आरआईसीए, गोपनीयता कानून, रोजगार कानून और पॉपिया के तहत अतिरिक्त चिंताएं पैदा कर सकता है।

जोखिम विशेष रूप से तब अधिक होता है जब कैमरा मालिक बातचीत का हिस्सा नहीं होता है और डिवाइस स्वचालित रूप से अन्य लोगों को एक-दूसरे से बात करते हुए रिकॉर्ड करता है।

उदाहरणों में शामिल हैं:

• अपने बगीचे में पड़ोसियों की बातचीत की रिकॉर्डिंग
• पास के घर के अंदर की बातचीत को कैप्चर करना
• पूरे कार्यदिवस में कर्मचारियों की गुप्त रूप से रिकॉर्डिंग करना
• बिना किसी स्पष्ट आवश्यकता के नानी, सफ़ाईकर्मी या आगंतुक की रिकॉर्डिंग करना
• साझा आवासीय स्थान में माइक्रोफ़ोन को सक्रिय छोड़ना

दक्षिण अफ़्रीका को केवल "सभी -पार्टी की सहमति" या "एक{1}}पार्टी की सहमति" क्षेत्राधिकार के रूप में वर्णित नहीं किया जाना चाहिए। वे लेबल मुख्य रूप से अमेरिकी राज्य कानून से आते हैं और प्रत्येक आरआईसीए परिदृश्य की सटीक व्याख्या नहीं करते हैं।

अपनी स्वयं की बातचीत रिकॉर्ड करने वाले प्रतिभागी में अन्य लोगों के बीच बातचीत को रोकने वाले तीसरे पक्ष से भिन्न कानूनी विश्लेषण शामिल हो सकता है।

अधिकांश आवासीय और वाणिज्यिक सुरक्षा प्रतिष्ठानों के लिए, ऑडियो सुरक्षा मूल्य की तुलना में अधिक कानूनी जोखिम जोड़ता है।

यदि ध्वनि आवश्यक नहीं है, तो माइक्रोफ़ोन अक्षम करें। निर्माताओं, आयातकों, इंस्टॉलरों और उपयोगकर्ताओं को यह भी जांचना चाहिए कि ऐप, फ़र्मवेयर या रिकॉर्डिंग सेटिंग्स में ऑडियो डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है या नहीं।

घर पर छिपे हुए कैमरे: परिवार, नानी के कैमरे और पड़ोसी

गृहस्वामी अक्सर यह मान लेते हैं कि उनकी संपत्ति के अंदर दर्ज की गई कोई भी चीज़ स्वचालित रूप से वैध है। यह कोई सुरक्षित धारणा नहीं है.

साझा पारिवारिक घर में कैमरे

एक जीवनसाथी, साथी, रिश्तेदार, या गृहिणी अभी भी साझा घर के अंदर गोपनीयता की उचित अपेक्षा रख सकती है।

सामने के दरवाज़े के पास या साझा रहने वाले क्षेत्र में एक कैमरा वास्तविक सुरक्षा उद्देश्य को पूरा कर सकता है। परिवार के एक सदस्य को शयनकक्ष, बाथरूम, निजी अध्ययन कक्ष या गोपनीय बातचीत के दौरान गुप्त रूप से रिकॉर्ड करना उचित ठहराना बहुत कठिन है।

विश्लेषण को वास्तविक उद्देश्य पर विचार करना चाहिए। घर की सुरक्षा के लिए स्थापित प्रणाली किसी व्यक्ति की गतिविधियों, रिश्तों या निजी व्यवहार को ट्रैक करने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरण से भिन्न होती है।

ऑडियो रिकॉर्डिंग से स्थिति और संवेदनशील हो जाती है.

क्या नैनी कैम दक्षिण अफ़्रीका में वैध हैं?

A नानी कैमएक विवेकशील कैमरा है जिसका उपयोग किसी बच्चे, वृद्ध व्यक्ति या परिवार के कमजोर सदस्य की देखभाल की निगरानी के लिए किया जाता है। बाल सुरक्षा निगरानी का एक वैध कारण हो सकता है, लेकिन यह नानी, देखभालकर्ता, घरेलू कामगार या आगंतुक के गोपनीयता अधिकारों को समाप्त नहीं करता है।

सुरक्षित स्थानों में शामिल हो सकते हैं:

• बच्चों के खेलने का क्षेत्र
• एक साझा बैठक कक्ष
• एक मुख्य प्रवेश द्वार
• बच्चों की देखभाल के लिए उपयोग किया जाने वाला एक सामान्य गतिविधि क्षेत्र

कैमरे यहां नहीं लगाए जाने चाहिए:

• बाथरूम
• क्षेत्र बदल रहे हैं
• कार्यकर्ता के शयनकक्ष में एक सजीव
• एक कार्यकर्ता का निजी विश्राम क्षेत्र
• कपड़े उतारने या व्यक्तिगत देखभाल से संबंधित कोई भी स्थान

देखभालकर्ता को यह सूचित करना कि निगरानी मौजूद है, आमतौर पर सुरक्षित दृष्टिकोण है। कैमरे की सटीक स्थिति का खुलासा करना हमेशा आवश्यक नहीं हो सकता है, लेकिन किसी मजबूत कारण के बिना किसी कर्मचारी की गुप्त रूप से निगरानी करना गोपनीयता और रोजगार की समस्याएं पैदा कर सकता है।

किसी देखभालकर्ता को शर्मिंदा करने या सार्वजनिक रूप से उस पर आरोप लगाने के लिए फ़ुटेज को कभी भी ऑनलाइन पोस्ट नहीं किया जाना चाहिए। संदिग्ध दुर्व्यवहार, चोरी, या अन्य कदाचार को उचित कानूनी, रोजगार, पुलिस या सुरक्षा चैनलों के माध्यम से नियंत्रित किया जाना चाहिए।

यदि किसी पड़ोसी का कैमरा आपके घर की ओर हो तो क्या होगा?

यह पुष्टि करके प्रारंभ करें कि कैमरा वास्तव में क्या देख सकता है। ऐसा प्रतीत हो सकता है कि एक कैमरा आपकी संपत्ति की ओर है जबकि उसका दृश्य क्षेत्र किसी गेट या सीमा तक सीमित है।

यदि यह आपका निजी क्षेत्र रिकॉर्ड करता है:

1. पड़ोसी से बात करें और चिंता बताएं।
2. कैमरे को पुनः स्थान पर रखने के लिए कहें.
3. गोपनीयता छिपाने का सुझाव दें.
4. संपत्ति, कॉर्पोरेट निकाय, या गृहस्वामी संघ के नियमों की जाँच करें।
5. शिकायत का लिखित रिकॉर्ड रखें।

को एक शिकायत पर विचार करेंसूचना नियामकया यदि समस्या जारी रहती है तो कानूनी सलाह प्राप्त करें।

कई विवादों को लेंस के कोण को केवल कुछ डिग्री तक बदलकर हल किया जा सकता है।

कार्यस्थल और व्यावसायिक परिसर में छिपे हुए कैमरे

कार्यस्थल की निगरानीवैध हो सकता है, लेकिन इसका स्पष्ट उद्देश्य और उचित सीमाएँ होनी चाहिए।

नियमित कार्यस्थल सीसीटीवी

सामान्य व्यावसायिक उद्देश्यों में शामिल हैं:

• चोरी रोकना
• कर्मचारियों और ग्राहकों की सुरक्षा करना
• प्रवेश द्वारों और प्रतिबंधित क्षेत्रों की निगरानी करना
• स्वास्थ्य और सुरक्षा का समर्थन करना
• दुर्घटनाओं की जांच कर रहे हैं
• स्टॉक, नकदी या उपकरण की सुरक्षा करना

नियोक्ताओं को आम तौर पर एक लिखित सीसीटीवी या निगरानी नीति बनाए रखनी चाहिए। इसे समझाना चाहिए:

• मॉनिटरिंग क्यों होती है
• कौन से क्षेत्र शामिल हैं
• क्या ऑडियो रिकॉर्ड किया गया है
• फुटेज तक कौन पहुंच सकता है
• कितनी देर तक रिकॉर्डिंग रखी जाती है
• क्या फुटेज का उपयोग अनुशासनात्मक जांच में किया जा सकता है
• कर्मचारी कैसे चिंताएँ व्यक्त कर सकते हैं या पहुँच का अनुरोध कर सकते हैं

स्पष्ट कर्मचारी नोटिस और दृश्यमान साइनेज पारदर्शिता का समर्थन करते हैं। हालाँकि, वे हर प्रकार की निगरानी को वैध नहीं बनाते हैं।

बताए गए उद्देश्य से अधिक जानकारी एकत्र करने के लिए कैमरे का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। चोरी के लिए स्टॉकरूम की निगरानी करना प्रत्येक कर्मचारी के व्यवहार, बातचीत या उत्पादकता का लगातार विश्लेषण करने के समान नहीं है।

जांच के दौरान गुप्त निगरानी

गुप्त निगरानी को अपवाद माना जाना चाहिए।

गंभीर चोरी, धोखाधड़ी, तोड़फोड़, या किसी अन्य बड़ी घटना की जांच करने वाला नियोक्ता यह मान सकता है कि दृश्यमान कैमरे जांच को हरा देंगे। छिपे हुए कैमरे का उपयोग करने से पहले, नियोक्ता को इस पर विचार करना चाहिए:

• क्या कोई विशिष्ट और विश्वसनीय संदेह है
• क्या कम दखल देने वाले तरीके उपलब्ध हैं
• क्या निगरानी समय में सीमित है
• क्या कैमरा केवल संबंधित क्षेत्र को ही कवर करता है
• क्या ऑडियो अक्षम रह सकता है
• क्या जांच की कानूनी तौर पर समीक्षा की गई है
• बाद में फ़ुटेज को कैसे संभाला जाएगा

शौचालय, चेंजिंग रूम, शॉवर या इसी तरह के निजी क्षेत्र में कोई छिपा हुआ कैमरा नहीं लगाया जाना चाहिए।

अनुशासनात्मक प्रक्रिया या सीसीएमए विवाद में फुटेज प्रासंगिक हो सकता है, लेकिन स्वीकार्यता एक अलग मुद्दा है। एक अदालत या न्यायाधिकरण प्रासंगिकता, प्रामाणिकता, निष्पक्षता, पूर्णता और साक्ष्य प्राप्त करने के तरीके पर विचार कर सकता है।

कोई संकेत या अनुबंध खंड यह गारंटी नहीं देता कि फ़ुटेज स्वीकार किया जाएगा।

किराये की संपत्तियों, संपदाओं और साझा क्षेत्रों में कैमरे

किराये और साझा संपत्ति की निगरानी सुरक्षा हितों और अधिभोगी के निजी रहने की जगह के बीच एक स्पष्ट सीमा बनाती है।

मकान मालिक और अल्पावधि किराया

मकान मालिक के पास निगरानी करने का वैध कारण हो सकता है:

• भवन प्रवेश द्वार
• पार्किंग क्षेत्र
• प्रवेश द्वार
• साझा अंश
• बाहरी परिधि क्षेत्र

एक मकान मालिक को किरायेदार के घर के अंदर गुप्त रूप से निगरानी नहीं करनी चाहिए। शयनकक्ष, स्नानघर, रहने की जगह और किराए की इकाई के अन्य हिस्से निजी क्षेत्र हैं, भले ही मकान मालिक इमारत का मालिक हो।

अल्पावधि किराये के ऑपरेटरों को भी संबंधित बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म के नियमों का पालन करना होगा। प्लेटफ़ॉर्म नीतियां स्थानीय कानून से अधिक सख्त हो सकती हैं और कुछ कैमरों पर प्रतिबंध लगा सकती हैं, भले ही कोई स्थानीय कानूनी तर्क मौजूद हो।

प्लेटफ़ॉर्म प्रकटीकरण दक्षिण अफ़्रीकी गोपनीयता, डेटा सुरक्षा और निगरानी नियमों के अनुपालन को प्रतिस्थापित नहीं करता है।

संपदा, परिसर और सामान्य संपत्ति

सुरक्षा संपदा, अपार्टमेंट परिसरों और अनुभागीय शीर्षक योजनाओं में निवासियों को अतिरिक्त आवश्यकताओं का सामना करना पड़ सकता है:

• एक कॉर्पोरेट संस्था
• एक गृहस्वामी संघ
• संपदा सुरक्षा नियम
• वास्तु संबंधी दिशानिर्देश
• पट्टे की शर्तें
• सामान्य-संपत्ति प्रबंधन नीतियां

किसी निवासी को बाहरी दीवार पर कैमरा लगाने या सामान्य पार्किंग क्षेत्र, साझा उद्यान, गलियारे, या किसी अन्य निवासी के प्रवेश द्वार की रिकॉर्डिंग करने से पहले अनुमोदन की आवश्यकता हो सकती है।

आम तौर पर एक ही साझा स्थान पर कई निवासियों द्वारा स्वतंत्र रूप से कैमरे लगाने की तुलना में आम तौर पर एक सुसंगत नीति के तहत सामान्य क्षेत्र की निगरानी बेहतर ढंग से प्रबंधित की जाती है।

POPIA के अनुपालन में सीसीटीवी का उपयोग कैसे करें

POPIA अनुपालन केवल एक चिन्ह लगाने तक सीमित नहीं है। यह फुटेज के पूरे जीवनचक्र को कवर करता है।

उद्देश्य को परिभाषित करें और कैमरे के दृश्य को सीमित करें

प्रत्येक कैमरे का एक विशिष्ट उद्देश्य होना चाहिए।

"सामान्य निगरानी" बहुत अस्पष्ट है. बेहतर उद्देश्यों में गेट की सुरक्षा करना, स्टॉक चोरी को रोकना, कैश हैंडलिंग पॉइंट की निगरानी करना, या बार-बार अनधिकृत पहुंच की जांच करना शामिल है।

देखने का क्षेत्र उस उद्देश्य से मेल खाना चाहिए। जब केवल ड्राइववे प्रवेश द्वार को सुरक्षा की आवश्यकता हो तो पूरी सड़क को रिकॉर्ड न करें।

कैमरे के कोणों की नियमित रूप से समीक्षा करें। रखरखाव, प्रभाव, मौसम या मैन्युअल समायोजन के कारण कैमरा उन क्षेत्रों की रिकॉर्डिंग शुरू कर सकता है जो मूल योजना का हिस्सा नहीं थे।

उचित सूचना प्रदान करें

व्यवसायों, कार्यस्थलों, साझा संपत्तियों और निगरानी वाले सार्वजनिक क्षेत्रों के लिए, स्पष्ट सूचना आम तौर पर एक बुनियादी अनुपालन कदम है।

संकेत होने चाहिए:

• किसी व्यक्ति के निगरानी क्षेत्र में प्रवेश करने से पहले दृश्यमान
• पढ़ने में आसान
• प्रासंगिक प्रवेश द्वारों पर रखा गया
• निगरानी के उद्देश्य के बारे में स्पष्ट करें
• किसी जिम्मेदार पार्टी या संपर्क बिंदु से जुड़ा हुआ

एक व्यावहारिक सूचना पढ़ सकती है:

सुरक्षा की दृष्टि से सीसीटीवी चालू है.
जिम्मेदार पक्ष: [कंपनी या संपत्ति का नाम]
संपर्क: [ईमेल पता या फोन नंबर]

एक संकेत बाथरूम या अन्य निजी क्षेत्र में निगरानी को अधिकृत नहीं करता है। नोटिस पारदर्शिता का समर्थन करता है; यह गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता है.

फ़ुटेज को ठीक से सुरक्षित रखें, बनाए रखें और प्रकट करें

सीसीटीवी रिकॉर्डिंग को अनधिकृत पहुंच, नकल, परिवर्तन या हानि से संरक्षित किया जाना चाहिए।

व्यावहारिक नियंत्रण में शामिल हैं:

• डिफ़ॉल्ट पासवर्ड बदलना
• अद्वितीय व्यवस्थापक खातों का उपयोग करना
• बहु-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करना
• कैमरा और रिकॉर्डर फ़र्मवेयर अपडेट किया जा रहा है
• अधिकृत कर्मियों तक पहुंच को प्रतिबंधित करना
• डीवीआर, एनवीआर, मेमोरी कार्ड और क्लाउड खातों को सुरक्षित करना
• लॉगिंग फ़ुटेज निर्यात
• किसी कर्मचारी के चले जाने पर पहुंच हटाना
• जहां समर्थित हो वहां डेटा एन्क्रिप्ट करना

दक्षिण अफ़्रीका में प्रत्येक सीसीटीवी प्रणाली पर लागू होने वाली कोई एकल अवधारण अवधि नहीं है। फ़ुटेज केवल तब तक ही रखा जाना चाहिए जब तक उसके बताए गए उद्देश्य के लिए आवश्यक हो।

कई प्रणालियों के लिए, कई दिनों या हफ्तों के बाद स्वचालित ओवरराइटिंग उचित हो सकती है। चोरी, चोट, बीमा, मुकदमेबाजी, या अनुशासनात्मक मामले से संबंधित फ़ुटेज को लंबे समय तक बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।

सिस्टम द्वारा रिकॉर्ड किया गया कोई व्यक्ति उनसे संबंधित फ़ुटेज तक पहुंच का अनुरोध कर सकता है। जिम्मेदार पक्ष को अनुरोधकर्ता की पहचान सत्यापित करनी चाहिए और वीडियो में अन्य लोगों की गोपनीयता पर विचार करना चाहिए। धुंधलापन या संशोधन आवश्यक हो सकता है।

सुरक्षा फुटेज को सोशल मीडिया पर लापरवाही से पोस्ट नहीं किया जाना चाहिए। वैध जांच के लिए पुलिस या बीमाकर्ता के साथ एक क्लिप साझा करना सार्वजनिक रूप से शर्मसार करने के लिए इसे प्रकाशित करने से अलग है।

अवैध निगरानी के लिए दंड क्या हैं?

परिणाम आचरण और इसमें शामिल कानून पर निर्भर करते हैं। उनमें शामिल हो सकते हैं:

• एक गोपनीयता का दावा
• निगरानी बंद करने का आदेश देने वाला निषेधाज्ञा
• सूचना नियामक को एक शिकायत
• पोपिया प्रवर्तन
• रोजगार या सीसीएमए विवाद
• आरआईसीए से संबंधित आपराधिक प्रदर्शन

अंतरंग या यौन सामग्री से जुड़े अन्य आपराधिक परिणाम

POPIA के तहत कुछ गंभीर अपराधों में पर्याप्त जुर्माना या कारावास हो सकता है, जो संभावित प्रावधानों के तहत R10 मिलियन या 10 साल तक पहुंच सकता है। वे अधिकतम दंड प्रत्येक कैमरे के कोण संबंधी गलती, गायब संकेत, या मामूली अनुपालन विफलता पर स्वचालित रूप से लागू नहीं होते हैं।

दक्षिण अफ़्रीका में छिपे हुए कैमरों का उपयोग वैध रूप से किया जा सकता है, लेकिन कैमरे के मालिक को यह नियंत्रित करना होगा कि उपकरण कहाँ इंगित करता है, यह क्या रिकॉर्ड करता है, फ़ुटेज तक कौन पहुँच सकता है और डेटा कितने समय तक रखा जाता है। निजी स्थानों से बचें, अनावश्यक ऑडियो अक्षम करें, उचित सूचना प्रदान करें, और सुरक्षा सुविधाओं का उपयोग करें जो गोपनीयता जोखिमों को बढ़ाने के बजाय कम करते हैं।

हाइटेकवितरकों, ब्रांडों और पेशेवर सुरक्षा परियोजनाओं के लिए कॉन्फ़िगर करने योग्य ऑडियो, नियंत्रित पहुंच, लचीले भंडारण और अन्य गोपनीयता के प्रति सचेत सुविधाओं के साथ विवेकशील सुरक्षा कैमरा समाधान विकसित करता है। अपने लक्षित बाजार के लिए उत्पाद चयन, निजी लेबल निर्माण, या कैमरा कॉन्फ़िगरेशन पर चर्चा करने के लिए हाईटेक से संपर्क करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मुझे दक्षिण अफ़्रीका में वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए सहमति की आवश्यकता है?

प्रत्येक वैध सीसीटीवी रिकॉर्डिंग के लिए फिल्माए गए प्रत्येक व्यक्ति की स्पष्ट सहमति की आवश्यकता नहीं होती है। कानूनी स्थिति उद्देश्य, स्थान, प्रदान की गई सूचना, गोपनीयता अपेक्षा और लागू POPIA आवश्यकताओं पर निर्भर करती है।

सहमति वैध और आनुपातिक निगरानी का विकल्प नहीं है। कोई व्यक्ति आम तौर पर केवल एक व्यापक सहमति प्रपत्र पर हस्ताक्षर करके किसी व्यवसाय को शौचालय में कैमरा स्थापित करने के लिए अधिकृत नहीं कर सकता है।

क्या सीसीटीवी फुटेज को सबूत के तौर पर इस्तेमाल किया जा सकता है?

सीसीटीवी फुटेज को साक्ष्य के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है, लेकिन यह स्वचालित रूप से स्वीकार नहीं किया जाता है क्योंकि कैमरा सुरक्षा के लिए लगाया गया था।

प्रासंगिक मुद्दों में शामिल हो सकते हैं:

• सत्यता
• समय और दिनांक सटीकता
• प्रासंगिकता
• क्या रिकॉर्डिंग में बदलाव किया गया था
• हिरासत की श्रृंखला
• फेयरनेस
• इसे प्राप्त करने के लिए प्रयुक्त विधि

जहां संभव हो मूल फ़ाइल रखें और रिकॉर्ड करें कि इसे किसने एक्सेस किया, निर्यात किया या कॉपी किया।

सीसीटीवी फुटेज कब तक संग्रहीत किया जा सकता है?

प्रत्येक आवासीय या वाणिज्यिक प्रणाली के लिए कोई सार्वभौमिक वैधानिक अवधि नहीं है।

सुरक्षा उद्देश्य के आधार पर अवधारण अवधि निर्धारित करें। जब नियमित फ़ुटेज की आवश्यकता न हो तो उसे हटा दें या अधिलेखित कर दें। जब कोई घटना, दावा, जांच, या कानूनी रोक मौजूद हो तो प्रासंगिक क्लिप सुरक्षित रखें।

क्या मैं सोशल मीडिया पर सीसीटीवी फुटेज पोस्ट कर सकता हूँ?

पहचान योग्य फ़ुटेज को ऑनलाइन पोस्ट करने से अतिरिक्त गोपनीयता, पॉपिया और प्रतिष्ठा संबंधी जोखिम पैदा हो सकते हैं।

यह न मानें कि एक संदिग्ध दुकानदार, अतिचारी, कर्मचारी या पड़ोसी सभी गोपनीयता अधिकार खो देता है क्योंकि उनका व्यवहार रिकॉर्ड किया गया था। पुलिस, बीमाकर्ता, वकील या अधिकृत जांचकर्ता जैसे उचित चैनलों के माध्यम से फुटेज साझा करें।